Acești Termeni și Condiții („Termenii") reglementează accesul și utilizarea platformei Deviz Zugrav, disponibilă la deviz-zugrav.ro și app.deviz-zugrav.ro („Platforma"), operată de TDM Digital. Prin crearea unui cont sau utilizarea Platformei, ești de acord cu acești Termeni în integralitatea lor.
1. Definiții
- „Platforma"
- Ansamblul format din site-ul deviz-zugrav.ro și aplicația app.deviz-zugrav.ro, inclusiv toate funcționalitățile și componentele asociate.
- „Utilizator"
- Orice persoană fizică sau juridică care creează un cont și utilizează Platforma.
- „Conținut utilizator"
- Datele introduse de Utilizator în Platformă: clienți, devize, articole, prețuri, note.
- „Plan"
- Nivelul de abonament ales (Gratis, PRO Solo, PRO+, Business, Business+, Hibernare).
- „Subcont"
- Cont secundar creat de Owner pentru un angajat sau colaborator, în cadrul aceluiași abonament.
- „Owner"
- Utilizatorul principal al contului, responsabil pentru abonament și subconturi.
2. Acceptarea termenilor
Utilizarea Platformei constituie acceptarea necondiționată a acestor Termeni. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederi, nu poți utiliza Platforma.
Platforma este destinată persoanelor cu capacitate juridică deplină (peste 18 ani). Prin crearea contului, confirmi că îndeplinești această condiție.
Dacă utilizezi Platforma în numele unei persoane juridice, confirmi că ești autorizat să angajezi acea entitate prin acceptarea acestor Termeni.
3. Contul de utilizator
3.1 Crearea contului
Înregistrarea necesită o adresă de email validă și o parolă. Ești responsabil pentru acuratețea datelor furnizate și pentru menținerea confidențialității credențialelor.
3.2 Securitatea contului
Ești responsabil pentru toate activitățile desfășurate sub contul tău. Notifică-ne imediat la suport@deviz-zugrav.ro dacă suspectezi accesul neautorizat.
3.3 Un cont per utilizator
Nu este permisă crearea de conturi multiple pentru a eluda limitele planului Gratis sau pentru a beneficia repetat de perioada de trial. Ne rezervăm dreptul de a suspenda conturile create abuziv.
3.4 Subconturi
Owner-ul poate crea subconturi pentru angajați conform planului activ. Owner-ul este responsabil pentru activitatea tuturor subconturilor asociate.
4. Serviciile oferite
Deviz Zugrav oferă o platformă SaaS pentru crearea și gestionarea devizelor profesionale pentru meșteri din domeniul finisajelor interioare.
4.1 Disponibilitate
Ne străduim să menținem Platforma disponibilă în proporție de 99%. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă și ne rezervăm dreptul de a efectua întrețineri planificate, anunțate în prealabil.
4.2 Modificarea serviciilor
Ne rezervăm dreptul de a adăuga, modifica sau elimina funcționalități. Modificările semnificative care afectează planurile plătite vor fi comunicate cu cel puțin 30 de zile înainte.
4.3 Limitele planului Gratis
Planul Gratis include 30 de devize/lună și 20 de clienți. La atingerea limitelor, funcționalitățile sunt suspendate până la începutul lunii următoare sau la upgrade.
4.4 Perioada de trial
Conturile noi beneficiază de 14 zile de acces PRO Solo complet, fără card. La expirare, contul revine automat la Gratis fără pierderea datelor. Fiecare adresă de email beneficiază de o singură perioadă de trial.
5. Abonamente și plăți
5.1 Prețuri
Prețurile sunt afișate pe /preturi/ și exprimate în lei (RON) cu TVA inclus. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile cu notificare de 30 de zile.
5.2 Facturare
Abonamentele se facturează lunar sau anual. Factura este emisă automat și trimisă pe email la fiecare ciclu.
5.3 Anulare
Poți anula oricând din setările contului. Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei curente. Nu se acordă rambursări parțiale.
5.4 Neplată
În caz de neplată, contul este retrogradat la Gratis. Datele sunt păstrate 90 de zile, interval în care poți reactiva abonamentul.
5.5 Planul Hibernare
Planul Hibernare la 15 lei/lună menține contul activ cu datele intacte, fără funcționalitățile premium. Este disponibil oricând.
6. Date și confidențialitate
Procesarea datelor cu caracter personal este detaliată în Politica de Confidențialitate, parte integrantă din acești Termeni.
6.1 Proprietatea datelor
Conținutul introdus de tine (clienți, devize, articole) îți aparține integral. Nu revendicăm nicio proprietate asupra datelor tale.
6.2 Exportul datelor
Poți exporta datele oricând (CSV pe PRO+, PDF pe toate planurile). La ștergerea contului, datele sunt eliminate în maxim 30 de zile.
6.3 Date anonimizate
Utilizăm date agregate și anonimizate pentru îmbunătățirea Platformei. Nu folosim conținutul devizelor în scopuri comerciale proprii sau ale terților.
7. Proprietate intelectuală
Platforma — codul sursă, designul, textele, logo-urile — este proprietatea TDM Digital, protejată prin legislația drepturilor de autor.
Îți acordăm o licență neexclusivă, netransferabilă de a utiliza Platforma conform Termenilor. Nu ai dreptul să copiezi, modifici sau distribui Platforma sau componentele sale.
Conținutul tău rămâne al tău. Ne acorzi o licență limitată de a-l stoca și procesa exclusiv pentru furnizarea serviciului.
8. Limitări de răspundere
Platforma este oferită „ca atare". Nu garantăm funcționarea fără erori în orice moment.
Răspunderea noastră totală nu poate depăși suma plătită de tine în ultimele 3 luni. Nu suntem răspunzători pentru pierderi de date cauzate de utilizare necorespunzătoare, decizii comerciale bazate pe datele din Platformă, sau întreruperi cauzate de forță majoră.
9. Încetarea serviciului
9.1 La inițiativa utilizatorului
Poți șterge contul oricând din setări. Datele sunt eliminate definitiv în 30 de zile.
9.2 La inițiativa noastră
Ne rezervăm dreptul de a suspenda contul în cazul încălcării Termenilor, activității frauduloase, neplății mai mult de 90 de zile sau utilizării ilegale. Acorăm 30 de zile pentru export date înainte de ștergerea definitivă.
9.3 Închiderea Platformei
Dacă decidem să închidem Platforma, anunțăm cu cel puțin 90 de zile înainte și asigurăm exportul datelor tuturor utilizatorilor activi.
10. Modificarea termenilor
Modificările semnificative sunt comunicate prin notificare in-app și email, cu menționarea noii date de intrare în vigoare. Continuarea utilizării Platformei constituie acceptarea noilor Termeni.
11. Litigii și legislație aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz de eșec, competența aparține instanțelor judecătorești din România.
Dacă o prevedere este declarată nulă, celelalte rămân valabile în totalitate.
12. Contact
Pentru întrebări legate de acești Termeni:
- Email: legal@deviz-zugrav.ro
- Formular: deviz-zugrav.ro/contact/
Răspundem în maxim 30 de zile la solicitările legale și în maxim 24 de ore la suportul general.